¿iPhone nuevo o app reinstalada? Toca en la página de suscripción o en Perfil → Restaurar compras. Usa el mismo ID de Apple con el que te suscribiste.
¿Dónde se atasca la cosa?
Abajo tienes las preguntas más frecuentes. Para todo lo demás, escríbenos, también si algo de una lección te parece incorrecto.
Tranquilo, esto lo arreglamos.
Si puedes, dinos qué versión de iOS usas y qué estabas haciendo. Así vamos más rápido.
En los Ajustes del iPhone: tu nombre → Suscripciones → Scrollverse. Si cancelas durante la prueba gratuita, no se cobra nada.
En Perfil → Exportar pensamientos y colección te lo llevas todo como texto, también sin suscripción.
Tus datos están solo en el dispositivo. Con una copia de seguridad del dispositivo normalmente se mudan contigo. Por si acaso, expórtalos antes.
Revisa la hora en Perfil → Ritmo y, en los ajustes de iOS, si las notificaciones de Scrollverse están permitidas. Los modos de concentración pueden retenerlas.
Scrollverse respeta el modo silencio. Además, en el perfil está el interruptor Sonidos. El Viernes Santo la app guarda silencio a propósito.
Cambia en Perfil al modo de lectura Enfoque. Así el feed solo muestra el texto, sin mí.
Escríbenos el título de la lección y la cita bíblica. Revisamos cada aviso.