Nuovo iPhone o app reinstallata? Tocca nella pagina dell’abbonamento oppure in Profilo → Ripristina acquisti. Usa lo stesso ID Apple con cui ti sei abbonato.
Aiuto e contatti
Dove si inceppa?
Le domande più frequenti sono qui sotto. Per tutto il resto scrivici – anche se in una lezione qualcosa ti sembra sbagliato.
Tranquillo, lo sistemiamo.
E-mailsupport@scrollverse.app
Se puoi, scrivici quale versione di iOS usi e cosa stavi facendo. Così facciamo prima.
Nelle Impostazioni dell’iPhone: il tuo nome → Abbonamenti → Scrollverse. Se disdici durante il periodo gratuito, non ti viene addebitato nulla.
In Profilo → Esporta pensieri e raccolta ottieni tutto come testo – anche senza abbonamento.
I tuoi dati stanno solo sul dispositivo. Con un backup del dispositivo di solito si trasferiscono anche loro. Per sicurezza, esportali prima.
Controlla l’orario in Profilo → Ritmo e nelle Impostazioni di iOS se le notifiche per Scrollverse sono attive. Le modalità Full immersion possono trattenerle.
Scrollverse rispetta l’interruttore silenzioso. In più nel profilo c’è l’interruttore Suoni. Il Venerdì santo l’app resta in silenzio di proposito.
In Profilo passa alla modalità di lettura Focus. Così il feed mostra solo il testo – del tutto senza di me.
Scrivici il titolo della lezione e il riferimento biblico. Controlliamo ogni segnalazione.