Nowy iPhone albo ponowna instalacja? Stuknij na stronie subskrypcji albo w Profil → Przywróć zakupy. Użyj tego samego Apple ID co przy zakupie.
Pomoc i kontakt
Gdzie się zacina?
Najczęstsze pytania są poniżej. We wszystkich innych sprawach napisz do nas – także wtedy, gdy coś w lekcji wyda ci się nie tak.
Spokojnie, damy radę.
E-mailsupport@scrollverse.app
Dopisz, jakiej wersji iOS używasz i co akurat się działo. Wtedy pójdzie szybciej.
W Ustawieniach iPhone’a: twoje imię i nazwisko → Subskrypcje → Scrollverse. Jeśli anulujesz w okresie próbnym, nic nie zostanie pobrane.
W Profil → Eksportuj myśli i kolekcję dostajesz wszystko jako tekst – także bez subskrypcji.
Twoje dane są tylko na urządzeniu. Z kopią zapasową urządzenia zwykle przenoszą się razem z nim. Na wszelki wypadek wyeksportuj je wcześniej.
Sprawdź godzinę w Profil → Rytm, a w ustawieniach iOS, czy powiadomienia dla Scrollverse są włączone. Tryby skupienia mogą je wstrzymywać.
Scrollverse respektuje przełącznik wyciszenia. Poza tym w profilu jest przełącznik Dźwięki. W Wielki Piątek aplikacja celowo milczy.
W Profilu przełącz tryb czytania na Skupienie. Wtedy feed pokazuje już tylko tekst – zupełnie beze mnie.
Napisz nam tytuł lekcji i miejsce w Biblii. Sprawdzamy każde zgłoszenie.